Preguntes freqüents

Quins són els vostres preus?

Som fàbrica, no distribuïdors ni empresa comercial, per la qual cosa el preu ha de ser molt més barat i competitiu.

Fins i tot som un dels titulars d'estoc de matèries primeres, de manera que podem controlar la qualitat des del principi i el preu és competitiu.

Teniu una quantitat mínima de comanda?

Sí, tenim un requisit de MOQ si els clients necessiten un article o paquet personalitzat.

O podeu optar per comprar bosses o caixes de paquet MOQ, i després farem diversos enviaments. Podem emmagatzemar bosses o caixes personalitzades buides al nostre magatzem per a la vostra propera comanda.

Podeu proporcionar la documentació pertinent?

Sí, podem proporcionar la majoria de la documentació, inclosos els certificats d'origen; assegurances; MSDS i altres documents d'exportació quan sigui necessari.

Quin és el termini mitjà de lliurament?

Per a les mostres, el termini de lliurament és d'uns 7 dies. Per a la producció en massa, el termini de lliurament és de 20 a 25 dies després de rebre el pagament del dipòsit. Els terminis de lliurament entren en vigor quan (1) hàgim rebut el vostre dipòsit i (2) tinguem la vostra aprovació final per als vostres productes. Si els nostres terminis de lliurament no coincideixen amb el vostre termini, reviseu els vostres requisits amb la vostra venda. En tots els casos, intentarem adaptar-nos a les vostres necessitats. En la majoria dels casos, ho podem fer.

Quins tipus de mètodes de pagament accepteu?

Podeu fer el pagament al nostre compte bancari, Western Union o PayPal:
Dipòsit del 50% per avançat, saldo del 50% contra la còpia de B/L.

Quina és la garantia del producte?

Garantim els nostres materials i la nostra mà d'obra. El nostre compromís és la vostra satisfacció amb els nostres productes. Amb garantia o sense, la cultura de la nostra empresa és abordar i resoldre tots els problemes dels clients per a la satisfacció de tothom.

Garantiu el lliurament segur i protegit dels productes?

Sí, sempre fem servir embalatges d'exportació d'alta qualitat. També fem servir embalatges especialitzats per a mercaderies perilloses i expedidors de magatzems en fred validats per a articles sensibles a la temperatura. Els embalatges especialitzats i els requisits d'embalatge no estàndard poden comportar un càrrec addicional.

I què passa amb les despeses d'enviament?

El cost d'enviament depèn de la manera que trieu per rebre les mercaderies. L'enviament exprés normalment és la manera més ràpida però també la més cara. El transport marítim és la millor solució per a grans quantitats. Només us podem donar les tarifes de transport exactes si coneixem els detalls de la quantitat, el pes i la manera de transport. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per a més informació.